La empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), dio a conocer que este martes se han registrado gran cantidad de problemas en la mayoría de sus servicios, lo que ha ocasionado molestias entre los clientes.
De acuerdo con el comunicado de ETECSA, se trata de dificultades aleatorias que han impedido el correcto funcionamiento de algunos servicios y aplicaciones como Transfermóvil o llamadas en algunas numeraciones.
“ETECSA informa a los clientes que están ocurriendo algunas afectaciones en los sistemas aleatoriamente, es por ello que se han dificultado los accesos a *133#, uso de Transfermóvil y llamadas para algunas numeraciones. Trabajamos en el pronto restablecimiento del servicio”, escribió la empresa en sus redes sociales.
Sin embargo, estos no son los únicos problemas que han enfrentado este martes los clientes de ETECSA, pues algunos usuarios reportaron que no podían acceder a las recargas del exterior, a la navegación por internet y también dijeron que han recibido muchos mensajes erróneos.
La empresa dijo que está trabajando para resolver todos estos problemas y conseguir que sus clientes puedan volver a utilizar los servicios que brindan de una manera correcta y sin incidencias negativas.
Aunque ETECSA no aclaró las causas que originaron estos problemas, que pudieran estar relacionados con el paso de la tormenta tropical Laura y las afectaciones que dejó en el territorio nacional.