La Embajada de México en Cuba puso en funcionamiento desde el pasado martes 1ro de marzo un nuevo sitio web para la solicitud de citas para trámites de visa o legalización de documentos.
A través de su cuenta de Twitter, la sede diplomática anunció el pasado 28 de febrero: “El cambio de nombre de Mexitel Cuba a Citas Cuba, NO modifica las cuentas ya registradas en dicho sistema ni las citas que ya han sido otorgadas”.
De igual manera, alertaron a los usuarios que pagan por gestionar una cita: “Recuerde que el proceso para tramitar su turno para cita es gratuito. ¡No se deje engañar!”.
“A partir del 1ro de marzo, deberás acceder al sitio web www.citascuba.sre.gob.mx para programar una cita en la sección consular de la Embajada de México en Cuba”, concluye la información.
Solo unas horas después de la puesta en marcha del nuevo sistema, los usuarios comenzaron a emitir quejas por su mal funcionamiento: “Disculpe, desde la 12 am intentando sacar una cita y siempre aparece esto: ‘¡Lo sentimos, los turnos se han agotado! Disculpa las molestias’. Ayuda por favor” … “Pues no funciona el portal. Hay que crear usuario nuevo porque no deja acceder con el creado previamente en la anterior dirección URL. Deja crear nueva cuenta e incluso llega el correo de confirmación para activarla, pero luego no permite iniciar sesión” … “No se puede agendar cita para legalizar ni para visa con permiso de Nut. Entonces, ¿para qué cambiar de página si es la misma porquería? ¿Hasta cuándo seguirán permitiendo la corrupción y las estafas? Llevo dos años en eso y no me parece justo”.
@EmbaMexCuba te informa:
A partir del 1 de marzo, Mexitel Cuba se convertirá en Citas Cuba.
Podrás acceder a través del sitio web https://t.co/8HqENZPZyf, con el fin de obtener una cita para trámites de visa o legalización. pic.twitter.com/l2zpHHsIA6
— EmbaMex Cuba (@EmbaMexCuba) February 25, 2022