La empresa FINCIMEX, anunció que a partir del próximo 17 de agosto no van a recibir nuevas solicitudes para confeccionar tarjetas en monedas libremente convertibles hasta nuevo aviso.
En un comunicado que publicaron en las redes sociales, explicaron que esta suspensión del servicio se debe a la alta demanda que han recibido y a que se agotaron los insumos para la confección de las tarjetas.
FINCIMEX comentó que están tratando de resolver este inconveniente lo más pronto posible para poder continuar prestando sus servicios, aunque no ofrecieron ninguna fecha aproximada.
Se informa que a partir del próximo lunes 17 nos vemos imposibilitados de aceptar nuevas solicitudes de tarjetas AIS. El…
Posted by Fincimex S.A on Friday, August 14, 2020
“Se informa que a partir del próximo lunes 17 nos vemos imposibilitados de aceptar nuevas solicitudes de tarjetas AIS. El alza de la demanda ha superado nuestra capacidad de importación de determinados insumos. Trabajamos para que la interrupción sea lo más breve posible. Volveremos”, escribieron.
Sin embargo, muchos usuarios se quejaron que este no es el único problema que presenta FINCIMEX, pues también los acusaron de prestar un mal servicio y de no responder las quejas de los usuarios.
Cuando uno ve cosas como estas no puede llegar a otra conclusión de que Cuba se dirige al trozo, sobre la marcha,…
Posted by José Raúl Gallego on Saturday, August 15, 2020
Una cliente se quejó porque no contestaban el teléfono y la persona que atiende las redes sociales de FINCIMEX explicó que se debía a que las líneas estaban completamente congestionadas por la cantidad de llamadas que reciben.